Service Après Vente
Fidèle à son approche qualité, HTS FROID s'est doté d'un Service Après-Vente performant.
Animé par un ingénieur expérimenté, ce service est composé de techniciens compétents et hautement qualifiés.
HTS FROID fait intervenir des techniciens dont les spécialités répondent parfaitement à la nature des pannes : froid industriel, froid commercial, électricité, régulation, aéraulique, Isolation, élimination de nuisances sonores…
Nos techniciens disposent des outillages et habilitations nécessaires, d’autant plus qu’ils suivent des formations continues dans tous les domaines touchant à notre activité.
Il s'agit de formations particulièrement complètes, actualisées en permanence, suivies par le personnel des ateliers ainsi que par le personnel de chantier, permettant d’améliorer continuellement la qualité et la rapidité des interventions et le taux de satisfaction client.
Les dépannages et les interventions curatives peuvent être réalisés dans le cadre d'un contrat de maintenance ou hors contrat.
· Objectif : 100% de clients satisfaits Disponibilité : 24 h / 24 et 7 j / 7.
· Dépannage : forte réactivité, performance assurée.
· Fourniture rapide de pièces de rechange : notre stock réapprovisionné régulièrement, nous permet d’agir rapidement.
· Contrat de Maintenance prédictive et préventive efficace : obligation de résultat.